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Grundsätze
Angebote bearbeiten
Angebote einstellen (verkaufen)
Auktionsende
Bannerwerbung auf der Startseite
Beobachten
Bewertung
Bieten, Bietagent
Kosten, Gebühren
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Preisvergleich für Reisen
Preis vorschlagen
Registrierung für Privatpersonen
Registrierung für (gewerbliche) Anbieter
Reklamationen, Beschwerden
Service, Kontakt
Sofort-Kauf
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Textlink-Werbung auf der Startseite
Wie viel kann ich bieten?
- Bekannte Fehler

Grundsätze

Die Fix-Reiseauktion-Grundsätze richten sich nach den AGB’s und diesen Ausführungen.

Als Mitglied können sich alle natürlichen, geschäftsfähigen und volljährigen sowie juristischen Personen anmelden.

Alle Mitglieder sind gehalten, sich seriös und fair zu verhalten und auch im Forum eine akzeptable Umgangssprache zu wählen. Beschimpfungen oder Beleidigungen werden im Forum nicht geduldet.

Bitte überprüfen Sie Ihre Anzeigen- und Forumstexte vor der Einstellung auf Rechtschreibung und Tippfehler.

Beachten Sie, dass eingestellte Angebote und abgegebene Gebote verbindlich sind. Wenn Sie einen Artikel ersteigert haben, so ist dies für Käufer und Verkäufer ein verbindliches Rechtsgeschäft.

Angebote einstellen (verkaufen)

Das Einstellen von Angeboten ist kostenlos.

Als registriertes Mitglied können Sie Angebote einstellen. Bitte achten Sie darauf, dass nur Angebote angenommen werden, die im weitesten Sinne mit Reisen, Urlaub, Veranstaltungen, Erholung/Wellness und Freizeit im Zusammenhang stehen.

Einloggen: Unter „USER LOGIN“ loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort (auf Groß- und Kleinschreibung achten) ein. Im persönlichen Bereich wählen Sie „Einen Artikel verkaufen“ und tragen Ihre Angebotsangaben ein.

Artikel-Titel: Wählen Sie einen aussagekräftigen Artikel-Titel (dieser ist auch für die spätere Suche der Interessenten maßgeblich). Falls gewünscht, kann auch ein Untertitel (für die genauere Artikelüberschrift und für das bessere Auffinden Ihres Angebots bei den Suchfunktionen) eingetragen werden.

Kategorie: Jetzt unbedingt eine Kategorie wählen, unter der Ihr Angebot gelistet werden soll. (Die Kategorie-Nummer trägt sich automatisch ein.) Ferner können Sie eine Unterkategorie wählen.

Artikelbeschreibung: Hier tragen Sie die relevanten Angaben zu Ihrem Angebot ein. Diesen Bereich können Sie nahezu frei gestalten (Text zentrieren, Textgröße und -farbe usw.). Probieren Sie die Formatierungs-Funktionen einfach aus, bis Ihnen Ihre Anzeige gefällt.

Bilder: Laden Sie jetzt bis zu sechs Bilder (maximal 150 KB, gif- oder jpg-Format) hoch, damit Interessenten einen Eindruck Ihres Angebots bekommen (zwei Bilder sind kostenlos, weitere siehe Preisliste). Je mehr Bilder Sie einstellen, desto anschaulicher und interessanter wird Ihr Angebot. Sie erhöhen damit deutlich das Interesse und die Verkaufs-Chancen. Unter „Bilder anzeigen“ sollten Sie ein Häkchen setzen, damit diese von allen Interessenten gesehen werden.

Artikelanzahl: Wenn Sie mehrere gleichartige Angebote (z.B. zwei gleiche Ferienwohnungen) haben, können Sie hier die Anzahl eintragen.

Startpreis: Hier tragen Sie den Preis ein, den Sie mindestens erzielen möchten. Achtung: Angebote mit sehr geringem Startpreis (z.B. 1,- Euro) sind für sehr viele Besucher interessant. Meistens erfolgen auf solche Angebote sehr viele Gebote. Durch das gegenseitige Überbieten wird häufig ein viel höherer Preis erreicht als bei Angeboten mit einem hohen Startpreis.

Sofort-Kauf: Hier tragen Sie den Kaufpreis ein, zu dem Sie bereit sind, Ihr Angebot sofort (ohne Gebote) zu verkaufen. Die Sofort-Kauf-Option ist nicht mehr möglich, sobald ein Besucher ein Gebot abgegeben hat. Das Angebot endet durch Sofort-Kauf sofort. Wenn Sie die Option Sofort-Kauf nicht nutzen möchten, dann lassen Sie das Feld einfach leer.

ACHTUNG: Auf Angebote mit Sofort-Kauf können trotzdem Gebote (z.B. 1,-- €) abgegeben werden und die Sofort-Kauf-Möglichkeit erlischt. Wenn Sie für Ihr Angebot also einen bestimmten Mindestpreis erzielen möchten, muss Ihr Angebote mit Ihrem Mindestpreis als Startpreis beginnen! Der Sofort-Kauf-Preis sollte höher sein als Ihr Mindestpreis.

MwSt ausweisbar: Hier ein Häkchen setzen, wenn Sie gewerbetreibend sind und in Ihren Rechnungen die Mehrwertsteuer ausweisen.

Versandkosten: Wenn es sich um z.B. Reise- oder Ferien-Angebote handelt, fallen naturgemäß keine Versandkosten an. Dieses Feld dann frei lassen oder 0,00 eintragen.

Bieten Sie aber z.B. Tickets für Veranstaltungen an, dann können Ihnen Versandkosten entstehen. Diese tragen Sie hier eintragen. ACHTUNG: Die angegebenen Versandkosten beziehen sich auf den Versand in Deutschland. Es wird automatisch darauf hingwiesen, dass der Versand in andere Länder mehr kostet.

Die Versandkosten sind vom Käufer zusätzlich zum Kaufpreis zu zahlen.

Auktionsdauer: Wählen Sie hier, wie lange Ihr Angebot / Ihre Auktion online sein soll (also angezeigt werden soll). Eine Auktion endet in jedem Fall mit dem Sofort-Kauf. Bei Geboten endet die Auktion mit dem Ablauf zugunsten des Höchstbietenden. Ist kein Sofort-Kauf und kein Gebot erfolgt, endet die Auktion erfolglos. Sie können Ihr Angebot so oft sie wollen neu einstellen.

Land: Hier wählen Sie aus, in welchem Land sich Ihr Angebot befindet bzw. in welchem Land das Reiseziel (z.B. die Ferienwohnung, das Hotel) liegt.

Stadt/Region: Hier tragen Sie ein, in welchem Ort und/oder in welcher Region sich Ihr Angebot befindet bzw. wo das Reiseziel (z.B. die Ferienwohnung, das Hotel) liegt.

Zahlungsweise: Wählen Sie hier aus, welche Zahlungsweisen (EC-Karte, PayPal, Überweisung usw.) Sie akzeptieren (Mehrfachauswahl ist möglich).

Artikelgruppe vorschlagen: Falls Ihnen die vorhandenen Kategorien / Artikelgruppen nicht gefallen oder diese nicht passen, so können Sie eine neue Artikelgruppe vorschlagen. Fix-Reisauktion wird dann prüfen, ob eine neue Gruppe sinnvoll erscheint.

Hervorhebungen (kostenpflichtig): Damit Ihr Angebot mehr Aufmerksamkeit erzielt und Sie Ihre Verkaufs-Chancen deutlich erhöhen, können Sie Ihr Angebot durch die gebotenen Möglichkeiten hervorheben. Die Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste.

- TOP-Kategorie: Wenn Sie diese Option wählen, dann erscheint Ihr Angebot direkt auf der Startseite und wird von allen Besuchern gesehen. Außerdem erscheint Ihr Angebot unter „TOP-Galerie“ und „Alle Auktionen". Ihre Verkaufs-Chancen steigen damit enorm. Bei mehr als 12 TOP-Angeboten wechseln sich diese bei jedem Seitenaufruf ab (Rotation). So werden alle TOP-Angebote abwechselnd auf der Startseite gezeigt.

- Textmarker: Bei der Wahl dieser Option wird Ihr Angebot in den Galerien (Auflistungen) farblich hervorgehoben und fällt somit besser auf.

- Fettschrift: Der Anzeigen-Titel (die Anzeigenüberschrift) wird fett dargestellt.

Rechtliche Infos / Widerrufsbelehrung / AGB: Sofern Sie als gewerblicher Anbieter Ihre eigenen Infos, AGBs usw. nicht schon in Ihrem Account hinterlegt haben, unbedingt hier eintragen. Wir überlassen es Ihnen, ob Sie im ersten Feld Ihre Telefon-Nr. für alle sichtbar stehen lassen möchten. Wir haben von anderen Anbietern auch schon von Missbrauch durch unbefugte Dritte gehört. Ihre E-Mail-Adresse sollten Sie mit (at) statt "@" und (Punkt) statt "." unkenntlich machen. Beispiel: "kontakt(at)fix-reiseauktion(Punkt)de". Zumindest können derartige E-Mail-Adressen nicht durch Unbefugte automatisch ausgelesen werden.

Nach einem Klick auf „Weiter zur Artikelüberprüfung“ sehen Sie Ihr Angebot und können dieses ggf. noch ändern. Zur endgültigen Einstellung ist dann (zum Schutz vor Missbrauch) Ihr Passwort erforderlich.

Angebot bearbeiten: Eingestellte Angebote können Sie bearbeiten und ergänzen. Hierzu rufen Sie das zu bearbeitende Angebot auf und klicken links auf "Angebot bearbeiten" und loggen sich ein (auf Groß- und Kleinschreibung achten). Jetzt können Sie Änderungen oder Ergänzungen vornehmen.

Sobald auf ein Angebot Gebote abgegeben wurden, erscheint der Angebots-Titel in blauer Schrift. Dann können Sie nur noch ergänzende Texte hinzufügen.

Angebot löschen: Die Löschung von eingestellten Angeboten durch den Anbieter ist aus Sicherheitsgründen nicht vorgesehen. Sollte im Ausnahmefall ein Löschungswunsch bestehen, so müssen Sie diesen Fix-Reiseauktion mitteilen und plausibel begründen. Fix-Reiseauktion wird Ihren Wunsch dann prüfen. Wurden auf das betreffende Angebot bereits Gebote abgegeben oder die Sofort-Kauf-Option genutzt, ist eine Löschung auf jeden Fall ausgeschlossen.

Registrierung für Privatpersonen

Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich.

Wenn Sie auf Auktionen bieten oder Angebote einstellen möchten, müssen Sie als Mitglied registriert sein bzw. sich zunächst registrieren.

Hierzu klicken Sie auf den Kopfbutton ‚Registrieren‘. Füllen Sie die Registrierungsseite vollständig und wahrheitsgemäß aus. Die mit * gekennzeichneten Felder bitte unbedingt ausfüllen. Wählen Sie den Status ‚Privat‘ und lassen Sie das Feld ‚UstID‘ (Umsatzsteuer-Ident-Nummer) frei. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. (Empfehlung: Aus Sicherheitsgründen sollte das Passwort aus einer Kombination von Buchstaben, Zahlen und Groß- und Kleinschreibung bestehen. Geben Sie Ihr Passwort niemals Dritten bekannt!)

Ihre Bankdaten sind nur erforderlich, wenn Fix-Reiseauktion anfallende Gebühren für Angebote per Lastschrift von Ihrem Konto einziehen soll.

Wenn Sie von einem bei Fix-Reiseauktion registrierten Mitglied geworben wurden, können Sie unter ‚Geworben von‘ dessen Mitgliedsnamen eintragen.

Wichtig! Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Um Missbrauch und Registrierungen durch unbefugte Dritte zu vermeiden, enthält diese E-Mail einen Link. Durch Klicken auf diesen Link bestätigen Sie nochmals Ihre Registrierung. Erst dann ist Ihre Registrierung abgeschlossen, und Sie können alle Funktionen von Fix-Reiseauktion uneingeschränkt nutzen.

Registrierung für (gewerbliche) Anbieter

Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich.

Sie verfahren wie unter "Registrierung für Privatpersonen" (s.o.) beschrieben und wählen Ihren Status ‚Gewerblich‘. Unbedingt in das Feld ‚UstID‘ Ihre Umsatzsteuer-Ident-Nr. (falls vorhanden) oder Ihre Umsatzsteuer-Nummer eintragen.

Nachdem Sie Ihre Registrierung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben, gehen Sie bitte in Ihren Account (Kopfbutton ‚Mein Account‘). Dort wählen Sie ‚Meine persönlichen Daten‘. Weiter unten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zum Widerrufsrecht, Ihre AGBs etc. zu hinterlegen. Anschließend ‚Speichern‘ nicht vergessen. Wenn Sie die rechtlichen Angaben wie beschrieben speichern, dann erscheinen diese automatisch bei jedem Angebot, das Sie einstellen. Sie müssen diese also nicht immer wieder neu schreiben.

Wichtig! Juristische Personen registrieren sich bitte mit Firmennamen sowie Vor- und Nachname der vertretungsberechtigen Person oder der verantwortlichen Ansprechperson. Diese Daten tragen Sie vollständig in die Zeile ‚Vor- und Zuname‘ ein. Sie haben ausreichend Platz. Unter Geburtsdatum tragen Sie bitte das Geburtsdatum der vertretungsberechtigen Person ein. Dieser Absatz gilt bei Bedarf auch für Firmen.

Kosten

Die Mitgliedschaft ist für alle kostenlos und unverbindlich.

Für Bieter und Käufer sind alle Aktionen auf dieser Plattform kostenlos. Natürlich ist der Kaufpreis für einen ersteigerten oder per Sofort-Kauf erworbenen Artikel an den Verkäufer zu bezahlen.

Bei der Angebots-Einstellung (bei Angeboten) werden nur für Zusatzleistungen geringe Gebühren erhoben. Ferner wird für erfolgreiche Verkäufe eine Verkaufsprovision berechnet.

Für gebuchte Banner- oder Text-Werbung im Auktionshaus wird eine faire Gebühr berechnet.

Die Einzelheiten und Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste.

Suchen

Sie können auf mehreren Wegen nach passenden Angeboten suchen.

Allgemeine Suche: Auf der Startseite oben links klicken Sie doppelt in das Feld "Suchbegriff" und geben Ihren Begriff oder Ihre Begriffskombination ein (z.B. Appartement, Appartment Frankreich). Jetzt werden alle Angebote angezeigt, die den Begriff "Appartement" oder die Begriffe "Appartement" und "Frankreich" in der Titel-Zeile (Angebots-Überschrift) enthalten.

Sie können die Suche über die Kategorie-Auswahl eingrenzen. Dann werden nur die Angebote (nach der o.g. Vorgehensweise) angezeigt, die mit diesen Suchbegriffen in der ausgewählten Kategorie eingestellt sind.

Detailsuche: Bei dieser Suche (auf der Hauptseite unter "NAVIGATION") haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, auch die Angebotsbeschreibung nach Ihrem Suchbegriff zu durchsuchen. Ferner können Sie hier nach Anbietern und nach Postleitzahlen (des Angebotsortes) suchen.

Artikel-Nr.-Suche: Sofern Anbieter eine Artikel-Nr. vergeben haben (was recht selten der Fall ist) und Ihnen diese bekannt ist, dann können Sie über diese Funktion auch danach suchen.

Hinweis: Sofern Sie kein passendes Angebot finden bzw. kein passendes Angebot eingestellt wurde, sollten Sie auf der Hauptseite die Kopf-Buttons "Last-Minute" oder "Preisvergleich" nutzen. Hier finden Sie immer hunderte - meist sogar tausende Last-Minute- und Schnäppchen-Reiseangebote. Ein Blick auf diese Seiten lohnt sich wirklich!

Last-Minute-Angebote finden

Sie haben keine passende Auktion gefunden oder suchen gezielt nach Last-Minute-Angeboten, dann klicken Sie auf der Startseite auf den Kopf-Button "Last-Minute". Hier sind ständig hunderte - meist sogar tausende günstige Last-Minute- und Schnäppchen-Reisen zur freien Auswahl vorrätig. Da ist bestimmt etwas für Sie dabei!

Wenn Ihnen ein Angebot zusagt, können Sie es sich dort auch sofort "schnappen" - bevor es ein anderer tut.

Übrigens: Um diese Funktionen zu nutzen, müssen Sie nicht als Mitglied bei Fix-Reiseauktion registriert sein.

Preisvergleich

Sie sind unsicher, wieviel Sie auf ein Auktions-Angebot bieten sollten, oder suchen gezielt einen Reise-Preisvergleich, dann klicken Sie einfach auf der Startseite auf den Kopf-Button "Preisvergleich". Dort sind ständig unzählige Reiseangebote diverser Anbieter aufgelistet. So bekommen Sie eine Übersicht über das Preisgefüge.

Und: Wenn Sie dort ein günstiges Angebot sehen, das Ihnen zusagt, dann können Sie auch sofort die Buchung vornehmen.

Übrigens: Um diese Funktionen zu nutzen, müssen Sie nicht als Mitglied bei Fix-Reiseauktion registriert sein.

Wieviel kann ich bieten?

Bieten Sie den Betrag, den Sie für angemessen halten bzw. den Sie maximal ausgeben möchten oder können. Von Ihrem Höchstbetrag verwendet der Bietagent immer nur so viel, um ein vorhandenes Angebot zu überbieten.

Wenn Sie aber unsicher sind, welchen Wert das Auktions-Angebot hat oder wie die üblichen Preise sind, dann nutzen Sie den Preisvergleich (Kopf-Button "Preisvergleich" auf der Startseite). Dort sind ständig unzählige Reiseangebote von diversen Anbietern aufgelistet - sicherlich auch ein mit dem Auktions-Angebot Vergleichbares. So können Sie sich eine Preisübersicht verschaffen.

Bieten, Bietagent

Als registriertes Mitglied können Sie auf Angebote bieten. Bitte beachten Sie, dass abgegebene Gebote verbindlich sind.

Bieten: Nachdem Sie alle Angaben des Angebots sorgfältig geprüft haben, tragen Sie in der Angebotsseite ganz unten in das Feld „Ihr Höchstgebot“ den Betrag ein, den Sie maximal ausgeben möchten - denn Fix-Reisauktion verfügt über einen Bietagenten (Beschreibung weiter unten) - und klicken auf „Gebot abgeben“. Jetzt werden Sie nach Ihrem Benutzernamen und Passwort gefragt. Geben Sie diese ein (auf Groß- und Kleinschreibung achten).

Bietagent: Einerseits können Sie beim Bieten klein beginnen und bei Gegengeboten Ihr Gebot selber schrittweise erhöhen. Andererseits können Sie sofort Ihren Höchstbetrag einsetzen, den Sie maximal ausgeben möchten. Der Bietagent verwendet davon automatisch nur den Betrag, der nötig ist, um ein bestehendes Gebot zu überbieten. Das sind in der Regel 0,50 oder 1,00 Euro. Erhöht ein Mitbieter sein Gegengebot, erhöht der Bietagent Ihr Gebot (im Rahmen Ihres Höchstbetrages) automatisch um den nötigen Betrag, um das andere Gebot zu überbieten. Ist Ihr vorgegebener Höchstbetrag erreicht, erfolgen durch den Bietagenten keine weiteren Gebote mehr. So sind Sie im Rahmen Ihres Höchstbetrages sicher, immer das höchste Gebot abzugeben. Trotzdem sollten Sie die Auktion beobachten und verfolgen. Es könnte ja sein, dass andere Mitbieter Ihr Höchstgebot nur geringfügig überbieten. Es wäre doch ärgerlich, wenn Sie den Zuschlag vielleicht um nur einen Euro verpassen.

Beobachten

Zum Beobachten von Angeboten klicken Sie in der Angebotsseite oben auf „Diesen Artikel beobachten“. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie jetzt nach Ihrem Benutzernamen und Passwort gefragt (auf Groß- und Kleinschreibung achten). Anschließend finden Sie dieses Angebot im persönlichen Bereich unter "Artikel, die ich beobachte" wieder. So verlieren Sie dieses Angebot nicht aus den Augen.

Sofort-Kauf

Sofern Anbieter den Sofort-Kauf zum angegebenen Festpreis anbieten, können Käufer den Artikel zu diesem Preis (ohne das Gebots-Verfahren) sofort verbindlich kaufen. Das Angebot wird dann sofort beendet.

Der Sofort-Kauf ist aber nur möglich, solange noch kein Gebot abgegeben wurde. Denn sobald ein Gebot abgegeben wird, erlischt die Sofort-Kauf-Möglichkeit und ist nicht mehr nutzbar.

ACHTUNG: Auf Angebote mit Sofort-Kauf können trotzdem Gebote (z.B. 1,-- €) abgegeben werden, und die Sofort-Kauf-Möglichkeit erlischt. Wenn Sie für Ihr Angebot also einen bestimmten Mindestpreis erzielen möchten, dann muss Ihr Angebote mit Ihrem Mindestpreis als Startpreis beginnen! Der Sofort-Kauf-Preis sollte höher sein als Ihr Mindestpreis.

Preis vorschlagen

Sie möchten nicht bieten, aber das Angebot auch nicht zum Sofort-Kauf-Preis erwerben? Dann haben Sie die Möglichkeit, dem Anbieter einen Kaufpreis Ihrer Vorstellung vorzuschlagen. Hierzu klicken Sie im Angebot (oben) auf "Preis vorschlagen". - Ihr Vorschlag sollte unbedingt realistisch sein! - Akzeptiert der Anbieter Ihren Vorschlag, dann haben Sie die Leistung zum vorgeschlagenen Preis verbindlich gekauft. Akzeptiert der Anbieter Ihren Vorschlag nicht, läuft die Auktion bis zum Auktionsende (oder bis zum Sofort-Kauf) weiter.

Auktionsende

Eine Auktion endet sofort, wenn ein Mitglied das Angebot per Sofort-Kauf erworben hat. Ist dies nicht der Fall, so läuft die Auktion bis zum angegebenen Auktionsende. Das Mitglied mit dem höchsten Gebot erhält dann den verbindlichen Zuschlag. Wurden keine Gebote abgegeben, endet das Angebot zum genannten Ablaufzeitpunkt erfolglos. Es besteht dann im persönlichen Bereich die Möglichkeit, dieses Angebot in gleicher Form oder verändert erneut einzustellen. Für Fix-Reiseauktion ist ein wieder eingestelltes Angebot eine neue Angebotseinstellung. Kostenpflichtige Bestandteile (sofern vorhanden) werden erneut berechnet.

Bewertung

Bitte geben Sie nach einer erfolgreichen Auktion eine gegenseitige Bewertung ab, mit der Sie Ihre Zufriedenheit oder Unzufriedenheit bezüglich des Geschäftspartners zum Ausdruck bringen. Dieses ist z.B. für andere Mitglieder zur Beurteilung sehr wichtig, aber auch für Fix-Reiseauktion bezüglich der Seriosität von Angeboten und Mitgliedern.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Bewertung real und fair ist. Unfaire oder boshafte Bewertungen sollten Fix-Reiseauktion mit einer kurzen Schilderung des Vorgangs gemeldet werden (siehe Hilfe-Seite, Kontakt).

Bewertungen können Sie im persönlichen Bereich unter "Bewertungen" abgeben. Dort sind die getätigten Geschäfte aufgelistet und können bewertet werden.

Die Bewertung erfolgt in Form von Sternen, von 1 (sehr schlecht) bis zu 5 Sterne (sehr gut) und einem kurzen Kommentar. Je mehr Sterne ein Mitglied hat, desto besser ist die Beurteilung.

Angebote bearbeiten

Eingestellte Angebote können Sie bearbeiten und ergänzen. Hierzu rufen Sie das zu bearbeitende Angebot auf und klicken links auf "Angebot bearbeiten" und loggen sich ein (auf Groß- und Kleinschreibung achten). Jetzt können Sie Änderungen oder Ergänzungen vornehmen. Denken Sie daran, die Änderung zu speichern.

Sobald auf ein Angebot Gebote abgegeben wurden, erscheint der Angebots-Titel in blauer Schrift. Dann können Sie nur noch ergänzende Texte hinzufügen.

Bannerwerbung auf der Startseite!

Zur Schaltung von Bannerwerbung müssen Sie NICHT Mitglied des Auktionshauses sein. Es erfolgt eine hiervon unabhängige Registrierung.

Sie können bei Fix-Reiseauktion preiswerte und faire Bannerwerbung schalten. Für Bannerwerbung sind folgende Plätze reserviert: Auf der Startseite oberhalb der TOP-Auktonen 468x60-Banner und unter den TOP-Auktionen zwei Plätze für 234x60-Banner. Bei mehreren Bannerschaltungen auf diesen Plätzen wechselt das angezeigte Banner bei jedem Seitenaufruf (Banner-Rotation). Sie können Ihre Bannerwerbung in Ihrem Banner-Account selber verwalten (z.B. Banner ändern) und den Erfolg zu jeder Zeit beobachten. Die Berechnung erfolgt nach realen Klicks (also echten und interessierten Besuchern), die Sie ebenfalls jederzeit einsehen können und unter Kontrolle haben.

Die Anmeldung zum Banner-Account ist kostenlos und unverbindlich! Zur Einrichtung eines Banner-Accounts und für die Bannerwerbung klicken Sie auf den Kopfbutton "Bannerlogin" und auf "weiter" und füllen die Abfragefelder (Username usw.) aus. Bestätigen Sie die AGBs und klicken auf „Anmelden“. Die Account-ID (und weitere Infos) werden Ihnen sofort per E-Mail mitgeteilt (die ID wird zum Einloggen benötigt. - Bitte gut merken!).

Um sich in Ihren Banner-Account einzuloggen, klicken Sie auf den Kopfbutton „Bannerlogin“ und dann auf „Weiter“. Geben Sie oben Ihre Banneraccount-Zugangsdaten (Account-ID und Banner-Passwort; auf Groß- und Kleinschreibung achten!) ein. Die Account-ID wurde Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Wenn das gebuchte Werbekontingent verbraucht ist, kann eine Neuschaltung erfolgen. Das jeweilige Restkontingent - die noch nicht verbrauchten Klicks - werden im Banner-Account angezeigt.

Die Kosten für Bannerwerbung entnehmen Sie bitte der Preisliste.

Bitte beachten Sie:
Es können alle seriösen Produkte und Leistungen beworben werden. Diese müssen nicht mit Reisen usw. im Zusammenhang stehen.

Nicht angenommen werden Werbungen, die...
- gegen die guten Sitten verstoßen,
- gegen geltendes Recht verstoßen,
- sexuellen oder pornografischen Inhalt haben.
- Aus Neutralitätsgründen wird keine politische Werbung angenommen.

Im Übrigen behält sich Fix-Reiseauktion das Recht vor, Werbeaufträge nach eigenem Ermessen abzulehnen. Es besteht somit kein Anspruch auf Veröffentlichung.

Textlink-Werbung auf der Startseite

Sie können bei Fix-Reiseauktion preiswerte und faire Textlink-Werbung schalten. Das Kontingent ist allerdings sehr begrenzt. Für Textlink-Werbung ist folgender Platz reserviert: Auf der Startseite in der linken Spalte unter "Empfehlungen". Der Text kann bis zu 30 Zeichen und der hinterlegte ALT-Text bis zu 60 Zeichen lang sein. Die Buchung erfolgt für einen bestimmten Zeitraum. Die Kosten für die Textlink-Werbung entnehmen Sie bitte der Preisliste.

Wenn Sie Ihre Textlink-Werbung bei Fix-Reiseauktion schalten möchten, senden Sie eine kurze E-Mail (siehe diese Hilfe-Seite, Kontakt). Die E-Mail muss Ihre vollständige Rechnungsanschrift und den gewünschten Link-Text sowie ALT-Text (maximal in der o.g. Länge) enthalten.

Wenn der gebuchte Werbezeitraum abgelaufen ist, kann ein Neuauftrag erteilt werden.

Bitte beachten Sie: Es können alle seriösen Produkte und Leistungen beworben werden. Nicht angenommen werden Werbungen, die... - gegen die guten Sitten verstoßen, - gegen geltendes Recht verstoßen, - sexuellen oder pornografischen Inhalt haben. - Aus Neutralitätsgründen wird auch keine politische Werbung angenommen. Im Übrigen behält sich Fix-Reiseauktion das Recht vor, Werbeaufträge nach eigenem Ermessen abzulehnen. Es besteht somit kein Anspruch auf Veröffentlichung.

Reklamationen, Beschwerden

Sollten Sie einen Grund zur Reklamation oder Beschwerde haben, zögern Sie nicht, dieses Fix-Reiseauktion mitzuteilen. Das gilt für alle Vorgänge zwischen Verkäufer und Käufer und für Mitglieder.

Das Team von Fix-Reiseauktion ist bemüht, alle Vorgänge und Portal-Funktionen im reibungslosen Betrieb zu halten. Sollte es trotzdem (und das gilt insbesondere für die Startphase) zu Unregelmäßigkeiten wie z.B. Funktionsstörungen kommen, zögern Sie bitte ebenfalls nicht, dieses bei Fix-Reiseauktion zu reklamieren bzw. mitzuteilen. - Wir bitten sogar darum: denn nur Dinge, die bekannt sind, können geändert werden!

Die jeweiligen Kontakt-Daten entnehmen Sie bitte dieser Hilfe-Seite unter "Service".

Service

Wenn Sie Fix-Reiseauktion etwas mitteilen möchten, z.B. Verbesserungsvorschläge, Fragen, Reklamationen, Beschwerden etc., dann schicken Sie bitte eine E-Mail an das Service-Team. Hierzu klicken Sie unten auf die entsprechende Abteilung. Danach öffnet sich Ihr E-Mail-Programm.

Bitte beachten Sie, dass nur ernsthafte E-Mails mit vollständigen Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) bearbeitet werden.

Achtung: Sofern Sie bei Fix-Reiseauktion als Mitglied registriert sind, nennen Sie bitte zu den o.g. Kontaktdaten zusätzlich auch Ihren Mitgliedsnamen. So entgehen Ihnen nicht die Prämien, die unter Umständen für z.B. gute Verbesserungsvorschläge an registrierte Mitglieder gezahlt werden.

Bitte verwenden Sie für alle Vorgänge das Kontaktformular.

Bekannte Fehler

Browser OPERA
Mit dem Browser OPERA ist eine einwandfreie Funktion nicht sichergestellt. Dies bezieht sich insbesondere auf das Einstellen von neuen Angeboten. In diesem Fall sollten Sie einen anderen Browser verwenden.

Apostroph im Angebots-Titel
Im Angebots-Titel und - Untertitel darf kein Apostroph-Zeichen vorkommen, da es sonst bei der Angebots-Einstellung zu einer Fehlermeldung kommt und das Angebot nicht eingestellt werden kann.